プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年6月2日
1. 収集する情報
トリップのご予約やお問い合わせの際に、お名前、メールアドレス、電話番号、サーフィン経験レベル、ホテル・送迎エリア、ご予約時にご入力いただくご要望・コメントなど、お客様から直接提供いただいた情報を収集します。
2. 情報の利用方法
お客様の情報は以下の目的で使用します：
- ご予約およびお支払いの処理
- トリップに関するご連絡（集合場所、天候条件など）
- セッション中の写真の送付（該当する場合）
- 法的義務の遵守
3. 情報の共有
お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。サービス提供のために必要な範囲で、以下の業務委託先と情報を共有します：
- Stripe（決済処理）— クレジットカード情報は Stripe が直接取り扱い、当社がカード番号全体を保持・閲覧することはありません。
- Cloudflare（ウェブサイトのホスティング、予約データの保管、およびフォームのスパム・ボット対策〔Turnstile〕）
- Google（Google カレンダー。予約スケジュールの管理に使用し、お名前・連絡先を含みます）
- Resend（メール送信：予約確認・運営者通知・お問い合わせ内容）
このほか、法令に基づき開示が必要な場合があります。
4. 個人情報の国外移転
上記の業務委託先は主に米国に拠点を置くため、お客様の個人情報が米国を含む日本国外で保管・処理される場合があります。各社はデータ処理契約および各社のプライバシーポリシーに基づき、適切な安全管理措置を講じて情報を取り扱います。各社の保護措置の詳細は、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。
5. 保有期間
お客様の個人情報は、サービスの提供に必要な期間、および法令（税務・会計等）で定められた期間保有し、その後は適切に削除または匿名化します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
お客様はご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応いたします。
7. Cookie と解析ツール
サイトの利用状況の把握とサービス改善のため、Cookie および解析ツール（Google タグマネージャー経由の Google アナリティクス・Google 広告・Microsoft Clarity 等）を使用します。Cookie はブラウザの設定で管理・無効化できます。
8. データセキュリティ
お客様の個人情報を紛失、盗難、悪用、不正アクセスから保護するため、合理的な措置を講じています。
9. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問がある場合は、ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。